Silkeborg Turisme
 |
Udfordring |
Du står midt i hjertet af det naturskønne Søhøjland. Med mobilen finder du det nærmeste hotel og checker for priser og ledige værelser, hvorefter du finder en lækker frokostrestaurant med pariserbøf på menukortet. Mens du nyder din mad planlægger du de næste dages ferieaktiviteter og bliver opdateret med aktuelle begivenheder og nyheder i området...
Fiktion? Ikke længere... Med den nye App "Silkeborg" kan både lokale og turister få et overblik over restauranter, attraktioner, hoteller, events og meget andet på deres smartphones. Det blev resultatet af et spændende og udfordrende projekt som Visualized leverede for Silkeborg Turistforening.
 |
Digital strategi |
Første etape i ethvert App-projekt hos Visualized begynder med en strategifase hvor vi gennemarbejder målgrupper for applikationen, behovsanalyse af funktioner og samt de muligheder der ligger i samspillet mellem teknik, grafiske brugerflader og eksterne systemer. Derfor blev dette projekt også startet med en omfattende gennemgang af kravspecifikation, brainstorm omkring design og funktionalitet, samt analyse af de relevante målgrupper som i første omgang var danske og udenlandske turister, samt lokale borgere i Silkeborg og omegn.
 |
Digitalt design |
Designet blev lavet efter en tæt dialog med kunden, hvor brug af et "hjul" stod højt på ønskesedlen. Hjulet leder tankerne hen på den gamle hjuldamper Hjejlen som er et vartegn i Silkeborgs havneområde og et populært turistmål. Derudover tog vi udgangspunkt i kundens logo og farver, hvor de grønne nuancer hænger sammen med den smukke natur. Resultatet blev en smuk applikation som både er brugervenlig, overskuelig og fuld af nyttige informationer.
Projektet krævede integrationer med GuideDanmarks database for at hente de mange informationer ind i app'en, samt et nyhedssystem og en aktivitetskalender som kunde kan opdatere via et CMS-system. Kunden kan også sende vigtige meddelelser ud til brugerne ved hjælp af PUSH, en funktion der fx. blev brugt ved årets Ildfest Regatta til at informere om programændringer, trafikinformation og meget mere.
Den nyeste tilføjelse er et kig i historiebøgerne i det såkaldte "Street Museum", hvor brugeren kan rejse tilbage i det forrige århundrede og se hvordan Silkeborg så ud da billederne var i sort/hvid.
 |
Effektmåling |
Som standard installerer Visualized altid tracking i kundernes Apps for at kunne følge med i hvilke funktioner der benyttes, og hvilke der ikke findes så interessante. Der bliver også løbende holdt øje med antallet af downloads og opdateringer fra Apple's AppStore og Google's Android Market. Kundens succesmål for antal downloads nåede vi 2 måneder tidligere end planlagt, og i 2012 bliver App'en for alvor markedsført til turisterne.
 |
Optimering |
Visualized har allerede optimeret flere funktioner og detaljer i både Android- og iPhoneversion med udgangspunkt i statistik og tilbagemeldinger fra de mange brugere. Der udvikles løbende nye funktioner, ligesom vi i 2012 forventer at kunne tilføje nye spændende elementer til både turister og borgere.
